本书的读者对象主要是从事物流货运、国际贸易的在职人员，高校相关专业学生及其他有志于加入此行业的人员，尤其是目前报考了物流、货代、报关资格考试的学员。但需要指出的是：自学本材料的读者除了应具备至少三级以上的英语水平外，还应该了解国际物流运输的基本知识。为此，我们特意在本书后收录了相关中文资料，诸如集装箱、海空运物流、单证流转等等，以供尚无实际操作经验的学员自学时参考对照。
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前言
上海将建成国际航运中心之一，急需大批不仅通业务又精专业英语的人才。而目前各种物渺货代培训或以考证为目的，或比较注重理论讲解，而对国际货代物流实务操作中的通用语言——英语却涉及甚少，从而使学员就业前景大打折扣。曾经碰到过有位学员考出了物流证书，但却不知’B／L—PCL”，FORWARDING’这些最基本的术语为何意。鉴于此，我们在今年年初开发了国际货运代理／物流实务英语培训课程。内容涉及渺空运代理，物流运输中的询报价、单证、客户服务、操作到市场销售、国内外代理协议、货运财务、货运管理等内容。材料以英文为主，大多基于国内外货代物流企业业务函电，易学易懂，而且可操作性很强，这样学员在提高专业英语水平的同时，又能够进一步熟悉物流业务流程，从而提高综合素质。.
培训自去年开办以来，以其实用性而受到了相关企业和学员，特别是货代业在职人员的热烈好评。更有不少外地学员纷纷来信来电询问能否购买相关培训材料，也有机构愿意与我们合作共同开设货代物流实务英语专业课程。鉴于此，我们决定整理并推广此培训材料，希望能有更多的人，特别是外地学员受益。
请读者注意：为了便于学习，我们除了在每章后列出重难点词汇外，在本书后另附了货代物流词汇总表，此表不仅包含本书所有的重点词汇及缩略语，也收录了不少本材料中未出现但却是常用的专业术语，以便大家在学习或工作时随时查阅。..
本书的读者对象主要是从事物流货运、国际贸易的在职人员，高校相关专业学生及其他有志于加入此行业的人员，尤其是目前报考了物流、货代、报关资格考试的学员。但需要指出的是：自学本材料的读者除了应具备至少三级以上的英语水平外，还应该了解国际物流运输的基本知识。为此，我们特意在本书后收录了相关中文资料，诸如集装箱、海空运物流、单证流转等等，以供尚无实际操作经验的学员自学时参考对照。
由于国内目前尚无涉及物流运输实务英语的书籍，因此在编写本材料时可供参考的文献很少，加之编者水平有限，因此个中疏漏在所难免，尚希读者批评指正。另外：本书正文中出现的公司及人名、电话、邮件等多为虚构，请读者切勿对号入座。
在此感谢曾在上海海事大学执教的RichardH．Brown先生及英特尔公司高级经理WayneTran帮助审阅了部分稿件并提出了宝贵建议。同时感谢申庆兰、戴鹏程、耿业红、孙晏等好友和航运界人士在本书材料收集、整理和编写过程中提供的支持和帮助。...
如有任伺疑问或要求，请发送邮件至：airseatraining@yahoo.com.cn
王传见
上海对外贸易学院
2004年6月